A Arte de Encantar Clientes com Erik Penna: 5 passos para atender com excelência e impulsionar os negócios

No dia 27 de outubro, a partir das 19h, o CAER será palco de mais uma edição do Varejo em Foco. Desta vez, a temática será a palestra A Arte de Encantar Clientes com Erik Penna.

No evento serão abordados 5 passos para atender com excelência e impulsionar os negócios.

O palestrante Erik Penna, 1º lugar no Brasil como “Palestrante em Excelência no Atendimento”, mostra nessa palestra a importância da cultura do encantamento, como fazer do atendimento um grande diferencial competitivo e detalha o método S.T.A.R.S.: 5 passos para atender com excelência e impulsionar os resultados.

A ação é realizada pelo Sebrae, Sicomércio e Senac com apoio da Fecomércio RJ e da Prefeitura de Três Rios.

A palestra é GRATUITA e as vagas são limitadas. Faça sua inscrição clicando no link a seguir: https://www.sympla.com.br/evento/varejo-em-foco-outubro-2022/1732669