“Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos” — Representantes do Sicomércio Três Rios participam de evento do Sebrae
O Sicomércio Três Rios, representado pelas colaboradoras Morgana Martins e Giseli Ribeiro, prestigiou a conclusão do curso “Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos”, oferecido pelo Sebrae em parceria com a entidade.
O curso, realizado na sede do Sebrae Três Rios, no Centro da cidade, entre os dias 19 e 22 deste mês, abordou temas essenciais para aprimorar a experiência do cliente, como técnicas de comunicação, gestão de expectativas, resolução de conflitos e fidelização. A iniciativa visa capacitar os profissionais do comércio a oferecerem um atendimento de alta qualidade, impulsionando a competitividade e o sucesso dos negócios da região.
O Sicomércio acredita que investir em capacitação é fundamental para fortalecer o comércio local e oferecer aos clientes uma experiência cada vez melhor.
